汽车销售五行中属什么?
汽车的销售,主要涉及的车辆属性划分有: 轿车、SUV、MPV、微车等等; 根据车辆属性的不同,销售人员在介绍车型的时候,就会对顾客说这款车是属于XXX类型的,如别克新君越属于轿车,别克昂科雷属于SUV,依维柯属于MPV。
当然,我们日常所接触到的车辆,并没有像五行那样分明,而是相互间有重叠的,如MPV里面就有许多厢式车,而厢式车又可以归类到MPV。在销售过程中,往往需要销售人员根据客户的实际需求,给予一个适当的车系归类。 除了汽车类型外,我们还会经常遇到汽车品牌。一般来说,将汽车品牌分为德系、日系、美系等几大类型。当然,这是从汽车文化的分类来划分的,并没有考虑汽车的制造平台与底盘型号。不过,在互联网上常常可以看到诸如“大众必买”、“丰田必买”之类的榜单,这些榜单就体现了互联网传播的特点,即以品牌作为营销传播的主要对象。
无论我们是做在线还是线下销售,了解和掌握一些基本的品牌知识是必要的。 在具体讲解之前,先给大家看两张图: 这张图的出处是一个叫J.D.Power的权威机构做的2013年新车质量研究(IQS)报告。该报告对2013年新车的质量问题做了排名,并列出了出现次数最多的十大问题。
需要指出的是,这份报告的排名和常见排名不一样,并不是销量越高排名越靠前,而是质量问题越多排名越靠前。从这个角度来讲,东风日产和一汽大众位列第一和第二名还真不算意外。(注意:这两家都是卖量很厉害的) 这张图的出处是一个叫做AutoTrader的网站,这个网站每年会评选年度车型。虽然这个网站评选年度车型的规则没有公布,但是能够进入最后的排名的车型肯定是满足一定数量的消费者点击了该车型的信息。 从图中可以看到,前五名几乎都是大众品牌的车型,可见德国品牌在质量口碑上还是领先于其他品牌的。